SIPAKALEBI

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana aplikasi SIPAKALEBI ("Aplikasi", "kami") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda. SIPAKALEBI adalah aplikasi pelaporan dan pendampingan kasus kekerasan dalam rumah tangga (KDRT) berbasis komunitas. Karena aplikasi ini menangani data yang sangat sensitif, kami berkomitmen menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi setiap pengguna.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

1.1 Data Akun

Saat Anda membuat akun sebagai Pelapor, kami mengumpulkan:

• Nama lengkap (nama tampilan)
• Alamat email
• Nomor telepon
• Kata sandi (disimpan dalam bentuk terenkripsi/hash, tidak dapat kami baca)

1.2 Data Laporan

Saat Anda membuat laporan kekerasan, kami mengumpulkan:

• Jenis kekerasan (fisik, verbal, ekonomi, psikis)
• Tingkat urgensi
• Deskripsi kejadian, lokasi, dan tanggal kejadian
• Status apakah laporan bersifat anonim atau tidak

1.3 Data Self-Assessment & Konsultasi

• Jawaban kuesioner penilaian risiko (self-assessment) dan hasilnya
• Jadwal konsultasi yang Anda pesan

1.4 Data Teknis

Untuk keperluan autentikasi dan keamanan, sistem dapat menyimpan informasi sesi login. Aplikasi tidak mengumpulkan lokasi GPS, kontak, galeri, atau data perangkat lain di luar yang diperlukan untuk fungsi aplikasi.

2. Pelaporan Anonim

SIPAKALEBI menyediakan opsi pelaporan anonim. Jika Anda mengaktifkan opsi ini saat membuat laporan, identitas Anda tidak akan ditautkan ke laporan tersebut dan tidak ditampilkan kepada admin/kader. Anda dapat melapor tanpa membuat akun.

3. Cara Kami Menggunakan Informasi

Kami tidak menggunakan data Anda untuk iklan, dan tidak menjual data Anda kepada pihak mana pun.

4. Penyimpanan & Keamanan Data

• Data disimpan pada infrastruktur server Supabase (layanan basis data PostgreSQL terkelola) dengan koneksi terenkripsi (HTTPS/TLS).
• Akses data dilindungi oleh Row-Level Security (RLS): setiap pengguna hanya dapat mengakses data yang menjadi haknya.
• Kata sandi tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa — hanya disimpan sebagai hash kriptografis.
• Isi laporan hanya dapat diakses oleh: (1) Anda sebagai pelapor, (2) Admin/Kader yang berwenang, dan (3) Superadmin sistem.

5. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Kami tidak membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali:

• Dengan persetujuan Anda — misalnya saat laporan dirujuk ke lembaga pendamping (LSM, layanan kesehatan, atau aparat penegak hukum).
• Kepada penyedia infrastruktur (Supabase) sebatas yang diperlukan untuk menjalankan layanan.
• Apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

6. Hak Anda

• Akses & koreksi — Anda dapat melihat dan memperbarui data profil melalui menu Profil di aplikasi.
• Penghapusan akun — Anda dapat meminta penghapusan akun dan data terkait dengan menghubungi kami.
• Penarikan persetujuan — Anda dapat berhenti menggunakan aplikasi kapan saja.

7. Penyimpanan Data Anak

Aplikasi ini dapat digunakan untuk melaporkan kasus yang melibatkan anak. Data terkait anak hanya diproses untuk tujuan perlindungan dan pendampingan, dan diperlakukan dengan tingkat kerahasiaan yang sama tingginya. Aplikasi tidak ditujukan untuk digunakan secara mandiri oleh anak di bawah umur tanpa pendampingan orang dewasa.

8. Retensi Data

Data laporan disimpan selama diperlukan untuk proses pendampingan dan sesuai ketentuan hukum yang berlaku. Setelah akun dihapus, data pribadi yang teridentifikasi akan dihapus, kecuali bagian yang wajib disimpan untuk keperluan hukum atau dalam bentuk anonim/agregat.

9. Perubahan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Perubahan penting akan diberitahukan melalui aplikasi atau halaman ini. Tanggal "Terakhir diperbarui" di atas menunjukkan versi terbaru.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan akses/penghapusan data, atau keluhan terkait privasi, silakan hubungi:

• Email: wildapratiwi06@gmail.com
• Pengembang: Wilda Rezki Pratiwi
• Aplikasi: SIPAKALEBI (com.wardigi.sipakalebi)